Sarah tidak tinggal diam ketika asuransi meminta ganti rugi. Menurutnya, pihak gedung melakukan kesalahan fatal yang menyebabkan peristiwa itu terjadi.
"Jika patung itu sangat mahal, mengapa tidak ditempatkan di meja yang lebih stabil? Atau diberi tali pengaman sehingga sulit dipegang? Atau diberi peringatan, 'Jangan sentuh!'," kata Sarah.
Sarah tidak melihat semua tanda itu ada. Lagipula, patung ditempatkan di tempat umum, jalan lalu lalang semua tamu.
Hal lain yang membuat Sarah kesal adalah tuduhan pihak asuransi yang mengatakan bahwa ia tidak mengawasi anak-anaknya. Sarah mengaku, mereka mengawasinya tetapi, tidak terlihat di dalam kamera pengawas. "Semua sedang sedikit sibuk tetapi kami bersama anak-anak itu," katanya.
Sementara itu, pengelola tempat juga membela diri. Mereka mengatakan bahwa walaupun ditempatkan di jalan umum, patung itu memang bukan untuk dipegang-pegang.
"Patung itu ditempatkan di sana tanpa tanda apa pun karena, jika semua orang mengerti norma sosial di tempat umum, maka tidak akan ada yang memegang patung itu dengan sengaja," kata Sean Reilly, juru bicara Overland Park.
Reilly mengatakan bahwa di tempat umum, semua fasilitas adalah milik rakyat sehingga semua wajib menjaganya.
"Patung hiasan tidak pernah sekali pun ditempatkan untuk disentuh, dijadikan mainan, apalagi dipeluk," kata Sean.
Nah, jadi hati-hati ya Ma!