Spam secara terus menerus tentu bisa bikin kita kesal ya. Tapi tenang, saat ini Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) telah membuka layanan aduan nomor telepon yang melakukan penipuan, atau dianggap spam dan meresahkan.
Kamu bisa adukan nomor yang melakukan spam ke Kemkominfo dengan cara berikut ini:
- Kunjungi laman layanan.kominfo.go.id.
- Klik menu ADUAN BRTI.
- Kamu diwajibkan mengisi data identitas diri berupa nama, alamat email dan nomor telepon seluler.
- Setelah itu, kamu bisa pilih pengaduan pada kolom pengaduan atau informasi. Kemudian tulis isi aduannya dan klik tombol mulai chat.
- Selanjutnya kamu akan dilayani oleh petugas help desk dan diminta untuk melampirkan bukti rekaman percakapan, atau foto pesan yang diindikasikan penipuan.
- Kemudian petugas akan melakukan verifikasi semua data yang telah kamu kirimkan.
- Petugas help desk akan memberikan tiket laporan ke dalam sistem SMART PPI dan kamu akan mendapatkan notifikasi melalui e-mail terkait nomor pengirim yang akan diblokir.
- Jika terindikasi penipuan, pemblokiran nomor akan dilakukan dalam waktu 1 x 24 jam.
Itulah tadi informasi mengenai cara menanggapi spam link di SMS atau Whatsapp.
Apabila kamu menerima spam link melalui SMS atau Whatsapp dari nomor tidak dikenal dan mencurigakan, sebaiknya segera abaikan atau hapus pesan tesebut. Jika dirasa semakin mengganggu, kamu bisa mencoba beberapa cara di atas ya.