Walgreens mengatakan, kebijakannya memungkinkan apoteker untuk menolak untuk memenuhi resep yang diajukan dari pasien jika mereka memiliki keberatan moral terhadap obat tersebut.
Walgreens mengatakan kebijakannya memungkinkan apoteker untuk menolak sebuah resep jika mereka memiliki keberatan moral terhadap obat tersebut.
Arteaga kemudian menerima email bahwa resepnya sudah siap bisa diambil di seluruh kota. Dia bilang dia mengambilnya dari Walgreens cabang lain tanpa insiden.
Dia mengajukan keluhan kepada Dewan Farmasi Arizona.
Walgreens mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa pihaknya meminta maaf atas cara situasi ditangani.
"Untuk menghormati keyakinan yang tulus dari apoteker kami sementara pada saat yang sama memenuhi kebutuhan pasien kami, kebijakan kami memungkinkan apoteker untuk menjauh dari mengisi resep yang mereka miliki keberatan moral," kata pernyataan itu.
"Pada saat yang sama, mereka juga diminta untuk merujuk resep ke apoteker atau manajer lain yang bertugas untuk memenuhi kebutuhan pasien secara tepat waktu. Kami sedang menyelidiki masalah ini untuk memastikan bahwa kebutuhan pasien kami ditangani dengan benar. "