Sambut Era Quick Commerce, Belanja Online Lebih Cepat dan Untung

Salah satu keuntungan belanja online ialah cukup melakukan transaksi melalu handphone saja, semua kebutuhan akan sampai di rumah dalam hitungan waktu yang singkat tanpa perlu keluar rumah. 

Dengan hanya mengunjungi aplikasi tertentu, Mama sudah bisa membeli apa saja yang dibutuhkan dari rumah. Tanpa perlu keluar rumah, berdandan, menempuh perjalanan yang jauh. Bahkan Mama bisa belanja sambil tiduran saja lho!

Cynthia Ganesha, seorang momfluencer merasakan kemudahan dalam berbelanja dengan munculnya dalah satu quick commerce yang kini menjadi langganannya. Apalagi selama pandemi ini ia takut untuk keluar rumah. 

"Setelah pandemi kemarin ini, aku benar-benar sudah jarang sekali pergi keluar untuk belanja. Sebisa mungkin di rumah, online belanjanya dan cepat lagi," ucapnya. 

Bahkan, Co-founder dan CEO Astro Indonesia yaitu Vincent Tjendra mengatakan bahwa kelebihan dari quick commerce miliknya adalah mereka bisa mengantarkan barang kepada pelanggan hanya dengan waktu yang cukup singkat, yaitu 15 menit saja. Wah menarik sekali nih Ma. 

"Quick commerce menekankan fokus pelayanannya pada kecepatan dan kenyamanan, seberapa cepat sih. Kita bisa kirim dalam 15 menit di beberapa titik di Jakarta. Nah begitu pesan di aplikasi, dalam waktu 15 menit sudah sampai di rumah," ucapnya.

Belanja di Astro ini tidak perlu diragukan lagi dari segi pelayanan dan kecepatan waktu. Berbeda dengan commerce lainnya, ia menekankan fokus pelayanannya pada kecepatan dan kenyamanan pelanggan Ma. 

"Kita itu memang fokusnya terhadap kegunaan sehari-hari dari pelanggan. Kita hadir dalam rangka untuk membantu setiap pelanggan di rumah untuk dapat memenuhi kebutuhannya secara darurat dengan lebih cepat dalam waktu 15 menit," kata Vincent.

Untuk Mama yang mungkin terlalu sibuk dan tidak bisa meluangkan waktu banyak untuk belanja, maka belanja di Astro Indonesia secara online bisa menjadi solusi yang tepat lho, Ma.

Tidak hanya quick commerce, namun ecommerce juga akan memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk belanja melalui aplikasi yang sudah disediakan. Tanpa perlu datang ke tokonya, semua barang yang ingin dibeli bisa dilihat di etalase toko melalui aplikasi saja. 

Di tambah lagi Astro memberlakukan standy 24 jam untuk bisa mengantarkan barang pada pelanggan. Hal ini juga disampaikan Vincent yang mengerti kesibukan pelanggan sehingga Astro hadir dengan pelayanan demikian. 

"Kita tentu tahu kesibukan itu kan 24 jam, jadi Astro siap untuk melayani 24 jam. Tentu kita tergantung dari peraturan PPKM, kita mengikuti. Tapi memang kita buka 24 jam untuk semua pelanggan di Jakarta dan ke depannya seluruh Indonesia," tuturnya. 

Keuntungan yang akan didapatkan Mama ketika belanja online terutama ialah pilihan barang yang banyak dan bervariasi. Banyaknya pilihan akan memudahkan Mama untuk menentukan serta mencari sesuai yang Mama butuhkan dari segi kualitas, harga dan lain-lain. Kalau barang di toko satu habis, Mama langsung bisa cek di toko lainnya. 

Variasi barang tentunya tidak hanya untuk Mama saja, tetapi bisa untuk si Kecil dan juga Papa di rumah. Vincent juga mengatakan bahwa pilihan barang yang yang dibutuhkan bisa menjadi faktor seseorang berbelanja, karena itu bentuk kenyaman yang didapatkan pelanggan.

"Kalau kita lihat mengapa seseorang berbelanja, itu pasti kenyamanan dan kecepatannya, tapi tentu ada faktor lain yang ditawarkan.
pertama yaitu pilihan barang. Barangnya itu memang sesuatu yang diperlukan, sesuatu yang disukai, baik dari ibu maupun anak-anak," ucapnya
 

Tidak bisa dipungkiri untuk para ibu rumah tangga yang gemar memburu diskon dan promo untuk meminimalisir pengeluaran, tetapi tetap  mau bisa belanja dengan senang. Sama halnya dengan e-commerce yang banyak memberikan promo serta diskon, quick commerce juga melakukan hal yang sama. 

Promo yang ada di quick commerce seperti free ongkir dan lain sebagainya. Mama pasti tahu ketika belanja, terkadang ongkos kirim lebih mahal dari barang yang dibeli, sehingga ini menjadi dilema sendiri untuk Mama.

"Kita tidak hanya memiliki pilihan harga yang banyak dan lengkap, kita juga memberikan harga yang kompetitif. Jadi kalau mau berbelanja, nggak ribet dan akan cepat," ucap Vincent pada acara virtual Launch Astro pada Senin (15/11/2021)
 

Saat ini sudah banyak sekali e-wallet yang memudahkan Mama untuk berbelanja secara online, bahkan itu juga bisa digunakan ketika belanja offline. Tanpa mengeluarkan uang cash, Mama sudah bisa mendapatkan baranng yang Mama inginkan. 

Selain memberikan pelayanan dalam bentuk kecepatan pengiriman, quick commerce juga memberikan kemudahan sistem pembayaran ketika belanja. Ini tentu menjadi keuntungan untuk para Mama yang gemar berbelanja online. Di mana saja dan kapan saja bisa langsung melakukan pembayaran tanpa harus datang ke tokonya ataupun bank. 

Gagasan ataupun ide mempermudah pelanggan dengan pembayaran e-wallet tentu datang dari keinginan semua commerce agar pelanggan merasa nyaman dalam bertransaksi.

Vincent sendiri menjelaskan bahwa Astro Indonesia menggunakan e-wallet, credit card serta transfer bank untuk mempermudah transaksi pelanggan. 

"Kita pakai e-wallet, pakai credit card, bank transfer juga bisa. Apapun yang mempermudah untuk pelanggan kita berikan.  Tentunya di masa covid ini semua pembayaran digital dan online. Bukan hanya pembayaran saja, namun semua mudah," tuturnya. 

Itulah tadi keuntungan belanja online di era quick commerce terutama di Astro Indonesia. Semoga dengan adanya Astro bisa membantu kebutuhan Mama sehari-hari ya.