Diminati Warga Indonesia, Rumah Sakit di Singapura Ini Lakukan Revitalisasi

Sudah sejak lama Singapura khususnya Mount Elizabeth Hospital jadi tujuan pengobatan favorit masyarakat Indonesia. Dr. Peter Chow selaku CEO IHH Healthcare Singapore menjelaskan bahwa alasan teknologi yang lebih modern, jarak yang lebih dekat dengan Indonesia, serta banyaknya tenaga ahli (lebih dari 1.800 spesialis) membuat rumah sakit ini telah dipercaya.

Kepercayaan turun-temurun menguatkan komitmen Mount Elizabeth Hospital menjadi rumah sakit andalan dengan melakukan revitalisasi besar yang dinamakan Proyek Renaissance. Proyek ini dirancang untuk mendefinisikan kembali seluruh pengalaman pasien dengan privasi dan kenyamanan yang lebih baiki, navigasi yang mulus, serta dukungan medis yang tertata sejak kedatangan pertama.

“Layanan kesehatan, pengobatan, teknologi, dan inovasi sebenarnya telah berkembang pesat dalam sepuluh tahun terakhir. Jadi, menurut kami inilah saat yang tepat untuk memperkenalkan peralatan baru, teknologi baru ke dalam rumah sakit, sehingga pelayanan pasien dapat terus meningkat dan meningkatkan proses perawatan pasien juga,” tutur Yong Yih Ming, COO IHH Singapore sekaligus CEO Mount Elizabeth Hospital, Selasa (25/11/25).

Dijelaskan bahwa revitalisasi rumah sakit lewat Proyek Renaissance ini juga jadi janji kepada pasien Indonesia yang telah mempercayai Mount Elizabeth Hospital selama kurang lebih 45 tahun berdiri.

Masyarakat Indonesia diketahui menjadi salah satu pasien terbesar yang setiap tahunnya datang berobat ke Mount Elizabeth Hospital Singapore. Bahkan, data mengungkapkan sebanyak 50% pasien luar negeri di rumah sakit tersebut berasal dari Indonesia.

“Kami merasa ini sangat penting bagi kita setelah yang terjadi selama beberapa tahun belakangan ini (salah satunya Covid-19) untuk kembali dan berterima kasih kepada masyarakat Indonesia atas dukungan yang diberikan kepada kami dengan memperkenalkan yang diperbarui, bukan hanya di Mount Elizabeth Orchard Hospital, tetapi juga Mount Elizabeth Novena Hospital,” kata Dr. Peter Chow, Selasa (25/11/25).

Kepercayaan yang sudah turun-temurun sejak bertahun-tahun membuat rumah sakit ini terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat Indonesia, salah satunya lewat revitalisasi yang modern dan canggih. Revitalisasi ini kembali menghadirkan fasilitas kesehatan kelas dunia yang terpercaya, didukung dengan teknologi medis terkemuka, canggih, dan ekosistem yang dirancang sesuai kebutuhan pasien.

“Proyek Renaissance bukan sekadar mentransformasi fasilitas rumah sakit, tapi tentang bagaimana kita dapat memperkuat dan meningkatkan beberapa posisi klinis kuat yang kita miliki dalam perjalanan merawat pasien dari Indonesia,” tambah Yi Ming.

Kepercayaan masyarakat Indonesia terhadap Mount Elizabeth Hospital bisa dilihat dari banyaknya staf yang fasih berbahasa Indonesia untuk kemudahan komunikasi. Bukan hanya itu, layanan bagi masyarakat Indonesia juga dipermudah dengan adanya kantor representatif di beberapa kota besar untuk memudahkan konsultasi sebelum terbang ke Singapura.

“Kita punya kantor representatif yang dapat membantu pasien untuk menemukan cara mendapatkan penanganan di Singapura. Ini menjadi pengalaman yang ditawarkan sebelum datang ke rumah sakit untuk memudahkan konektivitas dengan pasien Indonesia,” jelas Yi Ming.

Selain konsultasi soal perawatan dan pelayanan, keluarga pasien juga semakin mudah mendapatkan berbagai kebutuhan selama merawat pasien. Dijelaskan bahwa ada banyak pilihan tempat tinggal yang tersedia di sekitar rumah sakit untuk memudahkan perawatan pasien.

”Kami juga bekerja sama dengan beberapa area tinggal di sekitar Mount Elizabeth Novena, ada hotel atau apartemen. Kita ingin saat pasien datang bersama keluarganya, kita juga menawarkan kemudahan dalam mencari kebutuhan lainnya,” jelas Sherrie Lim, CEO Mount Elizabeth Novena Hospital, Selasa (25/11/25).

Selain kemudahan komunikasi dan konsultasi, revitalisasi tersebut menghadirkan berbagai perubahan besar yang semakin memudahkan pasien. Berikut ini daftar elemen-elemen utama yang sedang direvitalisasi:

• Peningkatan Alur Pasien: Koridor publik dan layanan didesain ulang untuk mengurangi kepadatan, memungkinkan pergerakan yang lebih lancar, dan meningkatkan efisiensi operasional. 

• Teknologi Klinis Generasi Berikutnya: Termasuk scanner CT Photon-counting AEOTOM Alpha untuk pencitraan paru-paru dosis ultra-rendah, serta Advanced Angio Imaging System terbaru.

• Pengalaman Pasien yang Ditingkatkan: Lebih banyak ruangan privat, fitur kenyamanan yang ditingkatkan, serta perangkat digital seperti sistem LizWorld (tool untuk menyederhanakan tugas-tugas administratif), dan LizFinder (membantu pengunjung dan pasien rawat jalan bernavigasi di rumah sakit), serta  peningkatan jumlah kamar dengan satu tempat tidur (single-bed rooms) untuk privasi dan kenyamanan yang lebih tinggi.

Itu dia penjelasan mengenai soal diminati warga Indonesia, rumah sakit di Singapura ini lakukan revitalisasi. Kini berobat di Singapura semakin mudah bagi warga Indonesia.

Sebelum berangkat juga bisa coba berkonsultasi dulu di tanah air!