Mask Girl berkisah tentang seorang perempuan yang menderita, yang disebabkan oleh penampilannya yang kurang menarik atau bisa dikatakan jelek. Kim Mo-Mi pernah bermimpi menjadi artis terkenal, tetapi penampilannya menghalanginya sejak usia sangat muda. Ini terlihat dari komentar pedas yang diberikan oleh ibu dan teman-temannya sendiri.
Adapun gambaran bullying yang terjadi pada karakter lainnya, yaitu, Ju Oh-Nam yang sering menerima kekerasan secara fisik maupun verbal dari teman-teman sekelasnya. Sering menjadi bahan tertawaan dan olok-olkan, Ju dianggap memiliki fisik yang tidak menarik, seperti badan yang pendek dan gemuk. Bahkan, barang-barang pribadi Ju sering dirampas oleh para pelaku bullying.
Meskipun ibunya secara rutin menanyai tentang bekas luka di tubuhnya, Ju mengatakan bahwa luka-luka tersebut disebabkan karena ia terjatuh. Ia memilih untuk merahasiakannya sendiri. Seiring berlalunya waktu, ia menjadi terbiasa dengan menyembunyikan keberadaannya.
Karakter lainnya adalah Kim Mi-Mo, pada awalnya, Kim Mi Mo menjalani kehidupannya dengan baik. Ia adalah seorang anak yang ceria dan memiliki banyak teman. Penampilannya juga menarik, berbeda dengan orang tuanya. Namun, situasi ini berubah drastis ketika sebuah rumor tersebar setelah seorang nenek penjual tteokbokki mengungkapkan sesuatu tentangnya. Nenek tersebut mengklaim bahwa Kim Mi Mo adalah anak dari "Mask Girl," seorang pembunuh berantai yang kontroversial.
Akibat rumor ini, Kim Mi-Mo mulai diperlakukan berbeda oleh teman-temannya, bahkan orang tua murid mengajukan protes kepada sekolah. Sejak insiden tersebut, Kim Mi-Mo mengalami perubahan sikap menjadi lebih emosional. Ia sering kali menggunakan kekerasan terhadap teman-teman sekolah yang melakukan intimidasi padanya.