Klarifikasi Resmi Salsa Cosmetic usai Produknya Ditarik BPOM

Melalui unggahanpada akun Instagram resminya, Salsa Cosmetic menyampaikan klarifikasi resmi terkait produk kosmetiknya yang ditarik.

Dalam pernyataannya, pihak Salsa menjelaskan bahwa masalah ini terjadi karena pelanggaran bahan yang dilakukan oleh salah satu pabrik mitra mereka di China.

“Salah satu pabrik mitra produksi kami di China telah melakukan pelanggaran serius terhadap spesifikasi bahan yang telah disepakati,” tulis pihak Salsa.

Mereka juga menegaskan bahwa sebelum produksi massal dilakukan, seluruh sampel produk telah melalui uji laboratorium independen dan terbukti aman.

Namun, setelah proses produksi berjalan, ditemukan satu batch produk yang ternyata diselipkan bahan tidak sesuai standar.

Klarifikasi ini menjadi bentuk transparansi Salsa terhadap publik sekaligus bukti tanggung jawab mereka sebagai brand lokal yang terus berkomitmen menjaga keamanan konsumen.

Dalam pernyataannya, Salsa menyebutkan dua produk yang ditarik dari pasaran karena tidak sesuai dengan formula yang disetujui. Kedua produk tersebut adalah:

• Salsa Rhapsody Amber Pro Palette

• Salsa Rhapsody Classic Pro Palette

Begitu temuan ini diketahui, Salsa Cosmetic langsung menghentikan distribusi, menarik seluruh produk dari pasar, dan memusnahkan stok yang teridentifikasi bermasalah.

Salsa Cosmetic menegaskan bahwa mereka tidak tinggal diam dalam menghadapi insiden ini.

Brand tersebut langsung melakukan penarikan dan pemusnahan produk, mengambil tindakan hukum terhadap pihak pabrik yang melanggar, serta memperkuat pengawasan mutu di lini produksi.

Dalam unggahan mereka, Salsa menyampaikan, “Kami percaya, kejujuran adalah bagian dari tanggung jawab kami sebagai brand lokal yang tumbuh bersama bestie.”

Kini, seluruh produk terbaru Salsa, termasuk seri Rhapsody Pro Palette NEW FACE, telah memiliki formula baru yang lebih aman dan tersertifikasi BPOM. Pihak Salsa juga memastikan seluruh produk telah teruji di laboratorium dan terbukti bebas dari bahan berbahaya.

Langkah ini menunjukkan komitmen Salsa untuk terus menjaga kepercayaan konsumen dan memperkuat citra positif brand mereka.

Kasus penarikan produk Salsa Cosmetic oleh BPOM kini telah diselesaikan, dan brand tersebut menegaskan komitmennya untuk terus menjaga keamanan produk.

Lewat pernyataan resmi dan langkah nyata seperti pemusnahan batch bermasalah serta pembaruan formula, Salsa Cosmetic ingin memastikan konsumen tetap bisa menggunakan produknya dengan aman dan nyaman.