Dalam dunia bisnis, komunikasi yang efektif dan profesional sangat diperlukan untuk membangun kepercayaan dan memperkuat relasi dengan pelanggan maupun mitra. Dua bentuk komunikasi yang umum digunakan adalah Email bisnis dan surat bisnis.
Walaupun keduanya memiliki tujuan serupa, yakni menyampaikan informasi secara formal, keduanya berbeda dalam platform, media, dan penggunaannya.
Secara garis besar, Email bisnis memanfaatkan teknologi digital sebagai platform utama, sedangkan surat bisnis mengandalkan media konvensional berbasis kertas. Pemilihan antara keduanya tergantung pada konteks, kebutuhan, dan karakteristik perusahaan.
Penasaran dengan kelanjutannya? Yuk simak Popmama.com merangkum apa perbedaan Email bisnis dan surat bisnis secara lebih detail.
