Kini Konsultasi dan Beli Obat Bisa Melalui WhatsApp, Akses Kesehatan Jadi Praktis!

Akses layanan kesehatan digital kini semakin mudah dijangkau masyarakat. Salah satu inovasi terbaru yang mulai banyak digunakan adalah layanan kesehatan berbasis WhatsApp, sehingga pengguna bisa mencari informasi kesehatan, membeli obat, hingga mendapatkan rekomendasi layanan medis tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan.

Menurut data We Are Social 2025, sebanyak 91 persen pengguna internet Indonesia aktif menggunakan WhatsApp dalam kesehariannya. Chief Operating Officer Halodoc, Alfonsius Timboel mengatakan bahwa layanan kesehatan kini perlu hadir lebih dekat dengan kebiasaan masyarakat. 

“Kami fokus membangun layanan kesehatan yang tidak hanya digital, tetapi semakin proaktif, personal, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat yang terus berubah,” ujarnya dalam media gathering di Jakarta, Senin (25/5/2026).

Peran ibu dalam mengelola kesehatan keluarga ternyata sangat besar. Berdasarkan Indonesia Health Insights Report 2025, sebanyak 74 persen ibu di Indonesia mengurus kesehatan tiga anggota keluarga atau lebih.

Kondisi ini membuat kebutuhan akan layanan kesehatan yang praktis dan terintegrasi semakin meningkat, terutama bagi para caregiver keluarga.

Melalui fitur Family Care, pengguna kini dapat memantau kesehatan seluruh anggota keluarga dalam satu platform. Setiap anggota keluarga memiliki profil terpisah lengkap dengan riwayat kesehatan, jadwal pemeriksaan, hingga kebutuhan perawatan preventif. 

Chief Marketing Officer Halodoc, Fibriyani Elastria menyebut layanan ini dibuat agar pengelolaan kesehatan keluarga tidak menjadi beban tambahan bagi para ibu. 

“Kebutuhan kesehatan keluarga bisa dikelola di sela-sela aktivitas sehari-hari,” katanya.

Memasuki usia ke-10 tahun, Halodoc menegaskan komitmennya untuk memperkuat ekosistem kesehatan digital di Indonesia.

Tidak hanya menghadirkan layanan bagi pasien, Halodoc juga meningkatkan kualitas tenaga kesehatan melalui Halodoc Academy yang telah diikuti lebih dari 123 ribu peserta dan menggelar sekitar 180 pelatihan untuk dokter, perawat, apoteker, hingga bidan.

Chief Medical Officer Halodoc, dr. Irwan Heriyanto menjelaskan bahwa seluruh inovasi perusahaan tetap mengedepankan standar clinical safety dan kepatuhan regulasi. 

“Tidak ada bagian dari inovasi kami yang dirancang untuk menggantikan peran tenaga kesehatan. Teknologi hadir untuk memperkuat layanan yang mereka berikan,” ujarnya. 

Ke depan, Halodoc juga akan terus mengembangkan inovasi berbasis AI untuk memperluas akses layanan kesehatan masyarakat Indonesia.

Itulah tadi informasi mengenai perayaan 10 tahun Halodoc dengan penambahan fitur pelayanan kesehatan terkini. Wah, sekarang semakin mudah karena ada layanan WhatsApp ini.