Iklan - Scroll untuk Melanjutkan
Baca artikel Popmama lainnya di IDN App
5 Perbedaan Digital Banking dan Mobile Banking
Popmama.com/Shalsabhilla Putri/AI
  • Digital banking mencakup layanan perbankan elektronik yang bisa diakses lewat berbagai perangkat, sedangkan mobile banking adalah bagian dari digital banking yang fokus pada penggunaan melalui aplikasi ponsel.
  • Digital banking menawarkan fitur lebih lengkap seperti pengaturan rekening dan investasi, sementara mobile banking lebih diarahkan untuk transaksi harian seperti transfer dan pembayaran tagihan.
  • Keduanya memiliki sistem keamanan tinggi dengan teknologi enkripsi dan verifikasi berlapis, namun cara aksesnya berbeda: digital banking via browser, mobile banking lewat aplikasi khusus di smartphone.
Disclaimer: This was created using Artificial Intelligence (AI)

Di era digital seperti sekarang, aktivitas perbankan jadi semakin praktis karena bisa dilakukan kapan saja tanpa harus ke kantor cabang. Mulai dari transfer uang hingga bayar tagihan, semua bisa diakses secara online melalui berbagai layanan perbankan digital.

Dua layanan yang paling sering digunakan adalah digital banking dan mobile banking. Meski terlihat mirip, keduanya punya perbedaan mendasar, terutama dari segi fungsi, perangkat yang digunakan, hingga fitur yang ditawarkan.

Supaya tidak salah pilih, penting memahami perbedaan digital banking dan mobile banking secara lebih jelas. Berikut Popmama.com rangkum penjelasannya.

1. Secara definisi

Popmama.com/Shalsabhilla Putri/AI

Digital banking adalah layanan perbankan yang bisa diakses secara elektronik melalui berbagai perangkat. Mulai dari komputer, laptop, hingga smartphone, semuanya dapat digunakan untuk mengelola kebutuhan finansial tanpa harus datang ke kantor cabang.

Melalui digital banking, pengguna bisa melakukan berbagai aktivitas seperti mengecek saldo, transfer dana, membayar tagihan, hingga mengatur keuangan secara lebih praktis dalam satu sistem yang terintegrasi.

Sementara itu, mobile banking merupakan bagian dari digital banking yang secara khusus dirancang untuk digunakan lewat perangkat mobile, terutama smartphone. Layanan ini hadir dalam bentuk aplikasi yang memudahkan pengguna melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja.

Selain itu, mobile banking biasanya dibuat dengan tampilan yang lebih sederhana dan responsif agar nyaman digunakan di layar ponsel. Fungsinya pun lebih difokuskan pada kebutuhan transaksi sehari-hari, meski kini fiturnya juga semakin berkembang mengikuti kebutuhan pengguna.

2. Perangkat yang digunakan

Popmama.com/Shalsabhilla Putri/AI

Digital banking memungkinkan pengguna mengakses layanan perbankan melalui berbagai perangkat, seperti komputer, laptop, maupun ponsel. Dengan pilihan perangkat yang beragam, pengguna jadi lebih leluasa mengatur keuangan secara online sesuai kebutuhan dan situasi.

Berbeda dengan itu, mobile banking dirancang khusus untuk digunakan di perangkat seluler, terutama smartphone. Lewat layanan ini, berbagai transaksi bisa dilakukan dengan cepat langsung dari ponsel tanpa perlu alat tambahan.

Umumnya, mobile banking tersedia dalam bentuk aplikasi yang harus diunduh terlebih dahulu. Desainnya dibuat sederhana dan praktis, sehingga memudahkan pengguna saat melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja.

3. Fitur yang ditawarkan

Popmama.com/Shalsabhilla Putri/AI

Secara umum, digital banking menyediakan fitur yang cukup lengkap untuk mengelola keuangan. Mulai dari pengaturan rekening, transfer uang, pembayaran berbagai tagihan, hingga akses ke produk investasi, semuanya bisa dilakukan dalam satu layanan digital.

Karena cakupannya luas, digital banking sering dianggap sebagai solusi menyeluruh untuk kebutuhan perbankan modern. Pengguna tidak hanya bertransaksi, tetapi juga bisa mengatur dan merencanakan keuangan dengan lebih optimal.

Sementara itu, mobile banking biasanya lebih difokuskan pada kebutuhan transaksi harian. Fitur yang tersedia umumnya meliputi cek saldo, transfer dana, dan pembayaran tagihan, meski beberapa aplikasi kini juga mulai menambahkan layanan lain.

4. Sistem keamanan

Popmama.com/Shalsabhilla Putri/AI

Digital banking umumnya dilengkapi dengan sistem keamanan yang canggih, seperti enkripsi data dan teknologi perlindungan terbaru. Namun, tingkat keamanannya juga dipengaruhi oleh perangkat yang digunakan serta kebiasaan pengguna dalam menjaga akun mereka.

Di sisi lain, mobile banking juga menerapkan standar keamanan yang tinggi. Hal ini penting karena akses dilakukan melalui perangkat seluler yang berisiko hilang atau dicuri.

Untuk meminimalkan risiko tersebut, aplikasi mobile banking biasanya dibekali fitur tambahan seperti verifikasi berlapis, misalnya kode OTP atau autentikasi dua langkah. Dengan begitu, transaksi tetap bisa dilakukan dengan aman meski lewat ponsel.

5. Cara akses layanan

Popmama.com/Shalsabhilla Putri/AI

Pada beberapa layanan, digital banking bisa digunakan langsung lewat browser tanpa perlu instal aplikasi tambahan. Pengguna cukup membuka situs resmi bank untuk mengakses berbagai fitur perbankan, termasuk melakukan transaksi seperti transfer atau pembayaran.

Hal ini memberi fleksibilitas lebih karena layanan bisa diakses dari berbagai perangkat tanpa harus bergantung pada satu aplikasi tertentu.

Sementara itu, mobile banking biasanya mengandalkan aplikasi khusus yang harus dipasang di ponsel. Setelah terinstal, semua aktivitas perbankan dilakukan melalui aplikasi tersebut.

Nah, sekarang sudah lebih jelas, kan, perbedaan digital banking dan mobile banking? Keduanya sama-sama memudahkan aktivitas perbankan, tetapi punya fungsi dan keunggulan masing-masing yang bisa disesuaikan dengan kebutuhanmu.

FAQ Seputar Perbedaan Digital Banking dan Mobile Banking

Apakah semua bank memiliki layanan digital banking dan mobile banking?

Sebagian besar bank saat ini sudah menyediakan keduanya. Hal ini dilakukan untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang ingin bertransaksi dengan lebih praktis dan fleksibel.

Kapan sebaiknya menggunakan digital banking atau mobile banking?

Gunakan digital banking saat membutuhkan akses yang lebih lengkap dan fleksibel dari berbagai perangkat. Sementara mobile banking cocok digunakan untuk transaksi cepat sehari-hari langsung dari ponsel.

Apakah digital banking bisa digunakan tanpa datang ke bank?

Ya, sebagian besar layanan digital banking memungkinkan pengguna membuka rekening hingga bertransaksi tanpa harus datang ke kantor cabang, karena prosesnya sudah dilakukan secara online.

Editorial Team