“Melalui Kebut Hadiah BombasTri, kami ingin memberikan apresiasi dengan cara yang semakin menarik dan personal, sekaligus menghadirkan lebih banyak alasan bagi pelanggan untuk terus menikmati pengalaman digital yang lebih hemat, lancar, dan hepi,” ujar Apoorva.
Ada BYD hingga MacBook, Program Hadiah Provider Ini Meriah!
3 min read
Intinya Sih
Timeline
5W1H
Gini Kak
Sisi Positif
Kebut Hadiah BombasTri 2026 berlangsung secara nasional pada 1 Oktober hingga 31 Desember 2026 dengan 2.026 hadiah.
Pelanggan dapat memilih kategori hadiah, lalu tiketnya mengikuti pool undian khusus untuk hadiah tersebut.
Hadiah mencakup kendaraan listrik, perangkat elektronik, smartwatch, televisi, headphone, dan e-voucher.
This section summary was AI-assisted and reviewed by our editorial team.
Program loyalitas pelanggan kini tidak lagi hanya berupa pengumpulan poin atau undian dengan hadiah yang sudah ditentukan. Sejumlah perusahaan mulai membuat program yang lebih personal dengan memberi kesempatan kepada pelanggan untuk memilih hadiah yang ingin dikejar.
Pendekatan ini salah satunya terlihat lewat program Kebut Hadiah BombasTri 2026 yang berlangsung secara nasional pada 1 Oktober hingga 31 Desember 2026. Tahun ini, program tersebut menghadirkan 2.026 hadiah dari berbagai kategori serta mekanisme undian yang memungkinkan pelanggan menentukan hadiah pilihan mereka sendiri.
Berikut Popmama.com rangkum hal menarik dari program loyalitas pelanggan tersebut.
Table of Content
1. Pelanggan kini bisa menentukan sendiri hadiah yang ingin dikejar
Popmama.com/Putri Syifa N Berbeda dari mekanisme undian pada umumnya, pelanggan dapat terlebih dahulu memilih hadiah yang ingin dimenangkan. Tiket yang dimiliki kemudian dialokasikan ke dalam pool undian khusus untuk hadiah tersebut.
Dengan mekanisme ini, pelanggan tidak otomatis masuk ke seluruh kategori hadiah. Jika memilih satu hadiah tertentu, tiket yang digunakan hanya akan mengikuti undian pada kategori tersebut.
Pendekatan ini membuat program loyalitas terasa lebih personal karena pelanggan bisa menentukan prioritas berdasarkan kebutuhannya masing-masing.
Director & Chief Growth Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Apoorva Mehrotra, mengatakan program tersebut dirancang agar pengalaman pelanggan terasa lebih relevan.
2. Hadiah yang ditawarkan makin beragam
Dok. Indosat Ooredoo Hutchison Program tahun ini menghadirkan 2.026 hadiah dengan kategori yang cukup beragam, mulai dari kendaraan listrik, perangkat elektronik, smartwatch, televisi, headphone, hingga berbagai e-voucher.
Pilihan hadiah yang lebih luas memungkinkan pelanggan menyesuaikan target dengan kebutuhan atau minat masing-masing.
Tiket undian bisa diperoleh dari pembelian paket tertentu, penukaran poin loyalitas, maupun aktivasi kartu yang memenuhi syarat program. Selain itu, tersedia pula program penukaran poin bulanan untuk mendapatkan voucher digital.
3. Program loyalitas berkembang dari sekadar poin jadi pengalaman
Dok. Indosat Ooredoo Hutchison Program loyalitas kini semakin berkembang menjadi bagian dari pengalaman pelanggan, bukan hanya sebagai sistem pengumpulan poin.
Sebelumnya, program yang sama berhasil mengumpulkan lebih dari 29 juta tiket undian dari pelanggan di seluruh Indonesia. Tingginya partisipasi ini menunjukkan bahwa program dengan unsur permainan, pilihan hadiah, dan kesempatan menang masih memiliki daya tarik tersendiri.
Ke depan, model seperti ini berpotensi semakin banyak digunakan karena memberikan ruang bagi pelanggan untuk merasa lebih terlibat dalam menentukan manfaat yang mereka inginkan.
Bagi perusahaan, program loyalitas juga menjadi cara untuk menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui pengalaman yang lebih relevan dan personal.
